La queja es el recurso de la persona que no actúa.
Te pondré un ejemplo:
Imagina que estás ante una larga cola esperando para comprar un billete. Imagina que una persona comienza a colarse.
Puedes actuar de dos maneras:
- Te diriges a la persona y le manifiestas tu disconformidad con lo que está haciendo y le pides que no lo haga.
- Aceptas que se cuele, no hacer nada y te quedas tranquilo.
Lo que NO puedes hacer es no hacer nada y quejarte de que esa persona se cuela.
La queja es el recurso frustrado de la persona que no actúa.
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